В пилотной программе медицинские администраторы помогают онкобольным. Пациентам напоминают о приемах, помогают пройти все необходимые обследования, а также морально поддерживают людей с непростым заболеванием.
Пилотную программу «Проводник здоровья» для онкологических больных разработали в рамках проекта «Забота. Защита. Уважение». Как отмечают в министерстве здравоохранения региона, эта категория пациентов особенно остро нуждается в сопровождении и помощи, ведь нередко у людей с таким диагнозом просто опускаются руки и от незнания процесс лечения проходит тяжелее.
«Пациент не остается без внимания вне медицинской организации. Медицинский администратор знает, когда человеку необходимо явиться на прием или пройти обследование. Заблаговременно проводник связывается с пациентом через систему 1-300. Пациент вовремя приходит на прием, его убедили в том, что это необходимо» - рассказал замминистра здравоохранения Сахалинской области Антон Мещерягин.
Проводниками здоровья могут стать не только люди, которые перенесли заболевание и знают о нем все, но и те, кто просто очень хочет помочь. Неравнодушным сахалинцам предстоит обзванивать пациентов, приглашать и сопровождать на обследования, а самая ответственная часть работы, конечно, поддержка. Чтобы помощь была на высшем уровне, проводников здоровья обучают методологии ведения диспансерного наблюдения и работе в программных продуктах. Для них проводят психологические тренинги, на которых будущие проводники узнают все о работе с пациентом.
«Я сама онкопациент. В 2015 году прошла лечение. Сначала я попала на проект «Завтра будем» - это психологическая поддержка онкопациентов. И вот так мы познакомились с группой девочек, которые все это проходили. Потом мы пошли на йогу для онкопациентов. В проекте я не случайно, я понимаю, какая поддержка нужна» - рассказала проводник здоровья Елена Бочкарева.
В скором времени, в проекте откроются и другие направления работы, в Сахалинской области мерой поддержки смогут воспользоваться люди с заболеваниями эндокринной и сердечно-сосудистой систем, а также болезнями желудочно-кишечного тракта.