Жительнице Южно-Сахалинска через суд удалось частично вернуть деньги за поездку на остров Итуруп, где ей предоставили неудачные условия проживания. Об этом сообщили в пресс-службе Сахалинского областного суда.
Договор на туристические услуги женщина заключала с компанией «Друзья Походники», тур на Итуруп стоил 130 тысяч рублей, включая перелёт, питание, экскурсии и проживание в гостевом доме «Камелия» — последнее было отдельно указано на сайте в описании услуги. Однако путешественников разместили в другом гостевом доме под названием «Айну».
По словам истицы, жильё представляло собой несколько обитых металлическим сайдингом контейнеров под одной крышей из поликарбоната, без шумоизоляции, вентиляции и освещения на территории. Туристам мешал шум дождя и ветра, порывами оторвало крышу, а горячей воды из бойлера не хватало на двоих человек. Кроме того, дом отапливался масляным обогревателем, прикрученным к стене, что нарушало пожарную безопасность.
Сахалинка направила турфирме претензию с просьбой сделать перерасчёт, но получила отказ. Через суд женщина хотела взыскать часть стоимости тура, компенсацию морального вреда, половину штрафа, неустойку и судебные расходы — набралось почти 280 тысяч рублей.
Южно-Сахалинский городской суд удовлетворил требования частично, взыскав с ответчика чуть более 135 тысяч рублей в пользу истицы. Обжаловать решение турфирме не удалось, так как суд вышестоящей инстанции согласился с выводами — организация не выполнила условия по размещению туристов и не предоставила достоверную информацию о жилье. Решение суда вступило в законную силу.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
